Supporto MetersMate

Contatto

Per supporto, feedback, richieste di funzionalità o domande sulla privacy, scrivi a support@rnglad.com.

Quando chiedi aiuto, includi il tipo di dispositivo, la versione di iOS, iPadOS o macOS e una breve descrizione di ciò che stavi cercando di fare. Evita di inviare dettagli sensibili su inquilini o immobili se non sono necessari per capire il problema.

Primi passi

Crea prima un immobile, poi aggiungi i contatori per quell'immobile. Un contatore può monitorare elettricità, acqua, gas, riscaldamento, solare o un'altra utenza. Puoi mantenere un semplice contatore a tariffa singola o aggiungere più fasce quando il contatore ha valori giorno, notte, immissione o personalizzati.

Letture e consumi

Aggiungi letture con le date, così MetersMate può confrontare il nuovo valore con le letture precedenti. L'app mostra cronologia recente, differenze, grafici e costi stimati per aiutarti a capire come sono cambiati i consumi nel tempo.

Tariffe e costi

Le tariffe possono cambiare nel tempo. Salva i valori tariffari con date di decorrenza, così i registri vecchi restano comprensibili e le nuove letture usano il contesto di prezzo corretto. È particolarmente utile per elettricità multi-tariffa, riscaldamento e contratti di utenza variabili.

Sincronizzazione iCloud

Se iCloud è abilitato per il tuo account Apple e disponibile sui tuoi dispositivi, MetersMate può sincronizzare i registri tramite il tuo iCloud privato. Se la sincronizzazione non è disponibile, l'app può continuare localmente. Controlla le impostazioni di sistema Apple se i registri non compaiono su un altro dispositivo.

Esportazione PDF e CSV

Usa l'esportazione PDF quando ti serve un report formattato da condividere o archiviare. Usa l'esportazione CSV quando vuoi dati per fogli di calcolo per contabilità, rimborsi o analisi personali. Controlla i file esportati prima di inviarli se contengono contesto su immobili, costi o inquilini.

Domande sulla privacy

MetersMate non richiede un account e non è costruita intorno a pubblicità o tracciamento di terze parti. Leggi l'informativa sulla privacy per maggiori dettagli su dati locali, sincronizzazione iCloud, esportazioni, notifiche e messaggi di supporto.