Підтримка MetersMate

Контакт

Для підтримки, відгуків, запитів функцій або питань приватності пишіть на support@rnglad.com.

Звертаючись по допомогу, вкажіть тип пристрою, версію iOS, iPadOS або macOS і короткий опис того, що ви намагалися зробити. Будь ласка, не надсилайте чутливі дані орендарів або об'єктів, якщо вони не потрібні для розуміння проблеми.

Початок роботи

Спочатку створіть об'єкт, а потім додайте лічильники для цього об'єкта. Лічильник може відстежувати електроенергію, воду, газ, опалення, сонячну енергію або інший ресурс. Можна вести простий однотарифний лічильник або додати кілька ставок, якщо лічильник має денні, нічні, експортні чи власні значення.

Показники та споживання

Додавайте показники з датами, щоб MetersMate міг порівнювати нове значення з попередніми. Застосунок показує останню історію, різницю, графіки та орієнтовні витрати, допомагаючи зрозуміти, як змінювалося споживання з часом.

Тарифи та витрати

Тарифи можуть змінюватися з часом. Зберігайте значення тарифів із датами початку дії, щоб старі записи залишалися зрозумілими, а нові показники використовували правильний ціновий контекст. Це особливо корисно для багатотарифної електроенергії, опалення та змінних комунальних договорів.

iCloud-синхронізація

Якщо iCloud увімкнено для вашого Apple ID і доступний на ваших пристроях, MetersMate може синхронізувати записи через ваш приватний iCloud. Якщо синхронізація недоступна, застосунок може продовжити роботу локально. Перевірте системні налаштування Apple, якщо записи не з'являються на іншому пристрої.

Експорт PDF і CSV

Використовуйте PDF-експорт, коли потрібен оформлений звіт для надсилання або архіву. Використовуйте CSV-експорт, коли потрібні табличні дані для бухгалтерії, відшкодування або власного аналізу. Перевіряйте експортовані файли перед надсиланням, якщо вони містять дані об'єктів, витрат або орендарів.

Питання приватності

MetersMate не потребує акаунта й не побудований на рекламі або сторонньому відстеженні. Прочитайте політику приватності для подробиць про локальні дані, iCloud-синхронізацію, експорт, сповіщення та повідомлення підтримки.